Politique de confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Bokea, 509 rue Benoit E, Quebec J4J5H7, Canada, courriel : admin@bokea.ca concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( https://bokea.co ). (le "Service"). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans préavis et publierons la Politique révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après cette période constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

1. Informations que nous collectons :

   Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

   1. Nom
   2. Courriel
   3. Téléphone mobile
   4. Adresse
   5. Informations de paiement

2. Comment nous collectons vos informations :

   Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante :

   1. Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet autrement des informations personnelles
   2. Interactions avec le site web
   3. À partir de sources publiques

3. Comment nous utilisons vos informations :

   Nous utiliserons les informations que nous collectons vous concernant aux fins suivantes :

   1. Création de compte utilisateur
   2. Traitement des paiements
   3. Support
   4. Gestion des commandes clients
   5. Gestion du compte utilisateur

   Si nous souhaitons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous accordez votre consentement, sauf si nous sommes tenus d'agir autrement par la loi.
   

4. Comment nous partageons vos informations :

   Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :

   1. Service publicitaire
   2. Analytique

   Nous exigeons que ces tiers n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons que dans le but pour lequel elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre ledit objectif.

   Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles pour les raisons suivantes : (1) pour nous conformer aux lois, réglementations, ordonnances judiciaires ou autres procédures légales applicables ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre aux réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d'un tiers. Si le Service ou notre entreprise fait l'objet d'une fusion ou d'une acquisition par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.
   

5. Conservation de vos informations :

   Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après la résiliation des comptes utilisateurs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pourrions avoir besoin de conserver certaines informations plus longtemps pour des raisons telles que la tenue de registres/rapports conformément à la loi applicable ou pour d'autres raisons légitimes comme l'application des droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.
   

6. Vos droits :

   Selon la loi applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les effacer, de recevoir une copie de vos données personnelles, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de partager (porter) vos informations personnelles vers une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et tout autre droit pertinent selon les lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à admin@bokea.ca. Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable.

   Notez que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de celles-ci aux fins requises, vous pourriez ne pas être en mesure d'accéder ou d'utiliser les services pour lesquels vos informations étaient demandées.
   

7. Cookies, etc.

   Pour en savoir plus sur notre utilisation de ces technologies et vos choix les concernant, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
   

8. Sécurité :

   La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, étant donné les risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.
   

9. Agent de grief / Délégué à la protection des données :

   Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons, vous pouvez envoyer un courriel à notre Agent de grief à Bokea, 509 rue Benoit E, courriel : admin@bokea.ca. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la loi applicable.

Dernière mise à jour le 26 novembre 2024
Date d'entrée en vigueur le 26 novembre 2024

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